ひとりで抱えていたIT課題、私たちが整理します。
店舗運営 × テクノロジーのエンドツーエンド支援。
個人店に特化したITコンシェルジュが、
経営のボトルネックを一つずつ解消します。
Issues
予約対応に追われ、接客の質が下がっていると感じる
オンライン上の店舗情報が最適化されていない
導入したツールが運用に乗らず、放置されている
日々のオペレーションに手作業が多く、スケールしない
課題の優先順位が見えず、何から着手すべきかわからない
Solutions
まずは課題整理カウンセリングで、あなたのお店の課題を整理します。
60分後には"明日、何から手をつけるべきか"がクリアになります。
First Step
Issue Assessment Counseling
課題の棚卸しと優先順位の整理。あなたのお店専用の「アクションプラン」を作成します。
お試し価格 ¥2,000
相談してみる →▼ カウンセリング後にご提案できるソリューションの一例
MEO対策
MEO Optimization
Googleマップの情報設計で、ローカル検索からの集客を強化
LINE公式構築
LINE Setup
公式アカウントの構築から自動応答の設計まで
ネット予約の導入
Reservation System
無料ツールを活用した予約導線の構築。電話対応コストを削減
AI秘書システム
AI Secretary
問い合わせ対応・事務処理をAIで自動化
Excel・自動化
Data & Automation
売上管理・シフト作成をExcel/GASで仕組み化
チャットボット導入
Chatbot Integration
よくある質問への自動応答で、対応工数を最小化
お店のマニュアル作成
Operations Manual
スマホ対応の業務マニュアルで、属人化を解消
About
RetlawWorks（レトラワークス）は、個人経営の店舗に特化したITコンシェルジュです。
提供するのは、単なるツールの導入ではありません。お店の業務フロー全体を見渡し、本当に効果のあるポイントにテクノロジーを組み込む「仕組みづくり」です。
かつて"人を笑顔にする現場"で学んだ、ホスピタリティの原則。それをテクノロジーの力と掛け合わせることで、専門用語の翻訳から、ツール選定、運用定着まで——あなたが接客とサービスに100%集中できる環境を、ワンストップで整えます。
"RetlawWorks" ——この名前には、"テクノロジーで人を笑顔にする"という想いを込めています。
Voice
Italian Restaurant
★★★★★
お悩み：予約の電話対応に追われ、ランチタイムの接客に集中できなかった
ネット予約の導入で、営業中の電話がほぼゼロに。正直、もっと早くお願いすればよかったです。「こんな初歩的なことも聞いていいのかな」と最初は不安でしたが、本当に丁寧に対応してくださって、ITアレルギーの自分でも安心でした。
— 都内イタリアン オーナー K.T様
Hair Salon
★★★★★
お悩み：LINE公式を作ったまま放置。リピーター施策が何もできていなかった
カウンセリングで「まずLINEだけに集中しましょう」と優先順位を整理してもらえたのが大きかったです。自動応答の設定後、リピート予約率が目に見えて上がりました。技術的なことは全部お任せできるのが本当にありがたい。
— 横浜市 美容サロン オーナー M.S様
Clinic
★★★★★
お悩み：Googleマップの情報が古いまま。新規の患者さんに見つけてもらえていない気がしていた
MEO対策をしていただいてから、「Googleで見つけました」という新規の方が明らかに増えました。アクションプランで今後やるべきことも明確になり、ひとりで抱えていたモヤモヤが一気に晴れた感覚です。
— 川崎市 内科クリニック 院長 Y.N様
Flow
Contact
ココナラから「相談希望」と送るだけ。テンプレートは不要です。
何を相談していいかわからない状態でも問題ありません。
※決済の安全性とやり取りの透明性を担保するため、国内最大級のスキルマーケット「ココナラ」のシステムを利用しています。
Session
現状の課題をヒアリングし、あなたのお店専用の「アクションプラン」を作成します。
専門知識は一切不要です。
Clear
カウンセリング後には「明日、まず何から手をつけるべきか」がクリアになります。
その上で、必要なサポートがあればご提案します。無理に進めることはありません。
"何から始めればいいかわからない"——その段階がベストタイミングです。
現在の状態がどれだけ整理されていなくても、気にせずそのままご相談ください。
60分のカウンセリングで、あなたのお店専用のアクションプランをお作りします。
現在、初回お試し価格 2,000円 でご提供中です。
※安全でスムーズな決済のため、外部プラットフォーム（ココナラ）を使用します。